ドコモショップで働きたい

ドコモショップ新庄南店、ドコモショップ東根店とも、年齢に関係なく意見を出し合ったり、相談がし合える風通しの良い職場です。
入社したてはわからないことばかりですが、職業柄コミュニケーションをとりやすい雰囲気がスムーズな業務にもつながっています。
働く方の年齢・性別はさまざま。20歳～37歳まで。一人ひとりがキャリアアップできる環境が整っています。

男女比は2024年6月現在で
ドコモショップ新庄南店は　男性1：女性1
ドコモショップ東根店は　　男性1：女性1

2024年6月時点で30名の社員がおりますが、
新卒入社８：中途入社２２
と多くが中途入社の方です。
中途入社の方は、前職が他業界出身ばかりで、以前は接客業でない方もいらっしゃいます。無資格からスタートし、働きながらドコモの一定水準の応対品質を満たすことが必要な資格を取得し、応対コンテストで東北大会まで勝ち進むなど、活躍されている方の経歴はさまざまです。

まずはドコモショップスタッフ・社会人の両軸の基本を研修にて学んでいただきます。その後、現場ではブラザーシスター制度をご用意しておりますので仕事の習熟度に応じてフォローをさせていただきます。習熟度合いにもよりますが、概ね３ヶ月を基本にフォローしその期間中に第一段階のスキル試験に合格、３ヶ月以降はフォローおしながら第二段階のスキル資格に挑戦。合格後は、困ったときにフォローをする流れです。
弊社にとって、応対スキルの勉強に終わりはありません。日頃から新人もベテランも関係なく社内でスキルの見直しをしています。

弊社は
①ドコモショップ新庄南店（新庄市）
②ドコモショップ新庄南店法人
③ドコモショップ東根店（東根市）
④ドコモショップ東根店法人
の２拠点、２業種となります。
基本応募時点での職種・拠点となります。
スキルの向上を目的に、拠点間の異動や職種の変更をお願いする場合があります。

はい、可能です。
過去に、どちらのケースもありました。

基本的に店長と会社の評価により決めています。
また、他社員に気配りが出来、また社会人として一定のスキルを備えている方が早く昇進する傾向にあります。

はい。
就労時間は9：00～18：00となっておりますが、時短勤務も可能です。
ただし、ドコモショップスタッフとしての土日祝日を固定する休み方については原則認めておらずシフトにて調整していただいております。
法人営業については基本土日祝を年間１０８日を超えないように休みとすることを可能としています。
よろしければ法人営業の仕事もご検討下さい。

どちらの拠点・職種も
年間休日は108日あり、有給休暇も計画的に取得することで、プライベートも充実いただける働き方ができます。
※ただし法人営業については土日祝の休みも可能としています。
上記「小さい子供がいて働く時間に制限があるのですが大丈夫でしょうか？」を参照下さい。

育児・介護による時短制度などをご用意しています。
※2024年6月現在、介護による時短申請実績なし。
子育てをしながらでも長く働いていただけます。